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마루기타 소개
수제품과 일반기타는 어떤차이가 있습니까?
수제품기타는 일반 악기회사에서 대량으로 만들어지는 기타와는 다르게 고급기타만을 전문적으로 제작하는 제작가들의 손으로 만들어진 기타입니다.
회사제품들은 값싸게 많은 양의 악기를 생산해서 이윤을 높이는데 목적이 있지만 수제품은 명기를 만드는데 목적이 있으므로 생산량이 적고, 제작기간이 길고, 소리가 우수하다는 특징이있습니다.
원하는 사양에 맞게 주문제작도 가능한가요?
물론입니다. 수제품이기 때문에 원하시는 스타일과 재료사양에 맞게 주문제작 할 수 있습니다.
제작기간은 보통 40일전후이며, 특별한 주문이아니고는 주문제작에 추가 되는 비용은 많지 않습니다.
E`Q는 왜 필요하며, 모든 기타에 E`Q 장착을 할수있습니까?
E`Q(이퀄라이져)는 기타의 소리를 앰프나 녹음기기 같은 기계장치에 연결할수있도록 소리를 뽑아주는 장치이며, 특별히 그 기능이 필요하신 분들만 장착해 사용하시면 됩니다.
마루기타에서 E`Q를 장착할수있는 모델은 제작가 이형규선생님의 클래식과 어쿠스틱기타 모델에만 장착이 가능합니다.
가격은 장착비를 포함해 국산 E`Q는 5만원, 전문가용 Fishman Prefix Plus는 28만원, Fishman Premium Blend는 45만원이 추가되며,마루 홈페이지의 예약,옵션 주문신청란에서 E`Q를 선택하여 함께 결제하시면 됩니다. (작업기간 1~2일 소요)
재고가 없는 악기는 언제구입할수있습니까?
수제품 기타는 월 생산량을 무한정 늘릴수없기때문에 재고가 없는경우가 많습니다.
그럴경우엔 다음출고일(모델 사양란에 표시)을 참고하시고, 출고일이 일주일 이상 남은 악기를 주문예약하시면, 감사의 뜻으로 악기가격의 5% 할인혜택을 드립니다.
주문예약제를 참고하세요.
반품도 가능한가요?
물론입니다. 구입하신 악기에 하자가 있는경우, 운송중 파손등의 경우엔 악기 인수 후 7일이내에 반품을 요구 할 수 있습니다.
위의 경우 반품에 드는 비용의 부담은 100% 마루기타가 책임지고 전액 환불해 드리며, 그 외에 악기에 문제가 없지만, 교환 또는 반품을 요구 하시는 경우는 소정의 운송과 반품 처리에 드는 비용을 본인도 부담하시게 됩니다.
구입 하신지 7일이 지난 악기는 원칙적으로 반품이나 교환이 불가능 합니다.
직접 찾아 가서 구입 할 수도 있나요?
다음 약도의 마루웹서비스에 찾아 오시면 언제든지 재고가 있는 악기들을 직접 연주해보시고 구입 할 수 있습니다.
개방시간은 평일 오후 1시 ~ 오후 8시 이며 토요일, 일요일과 공휴일은 쉽니다.
마루웹서비스 - 약도
A/S는 언제 까지 보장합니까?
마루기타샾에서 구입하신 악기의 A/S 기간은 평생무상수리를 원칙으로 합니다.
평생이라함은 해당악기의 제작가가 생존하시는 기간까지를 말하며, 현재 마루기타샾의 제작가 선생님들의 연세는 40~50세 이므로 적어도 20년 이상 무상수리가 가능합니다.
(단, 운송에 드는 비용만 본인부담) 그리고, 특별히 큰 수리 또는 변화를 요구하시는 경우에는 소정의 비용을 받습니다.
그외 기타 문의는 아래 메일(marooweb@marooguitar.com)을 통해 문의하시기 바랍니다.
악기의 주문과 구입 그리고, A/S와 반품등의 문의를 받습니다. 최대한 빠른시간안에 성실히 답변드리겠습니다.


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